Política de reembolso

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI - ANDREOLITREND

I nostri prodotti vengono realizzati su ordinazione per garantire la massima cura di ogni capo.

1. Diritto di Recesso Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna dell'ultimo articolo del tuo ordine, senza dover fornire alcuna motivazione.

2. Come Esercitare il Recesso Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarcelo prima della scadenza dei 14 giorni tramite:

• Il tuo account: accedi su account.andreolitrend.com e segui la procedura di reso dal tuo ordine.
• Email: invia una mail a andreolitrend@gmail.com indicando numero d'ordine, nome, cognome e la tua decisione di recedere.

Puoi utilizzare il modulo di recesso standard disponibile qui, ma non è obbligatorio.

3. Tempistica di Restituzione Dopo aver comunicato il recesso, devi rispedire gli articoli entro 14 giorni. Non spedire autonomamente prima di aver ricevuto conferma e indirizzo da parte nostra.

4. Condizioni del Prodotto I capi devono essere restituiti in condizioni originali: mai indossati, non lavati, completi di etichette e imballaggio originale.

5. Costi di Spedizione La spedizione del reso è interamente a carico del cliente, salvo nei casi di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

6. Rimborsi Una volta ricevuto ed ispezionato il reso — o a partire dalla prova di spedizione, se precedente — rimborseremo l'importo entro 14 giorni sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto.