Refund policy
INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI - ANDREOLI TRENDS
I nostri prodotti vengono realizzati su ordinazione per garantire la massima cura di ogni capo.
1. Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
2. Condizioni del Prodotto
I capi devono essere restituiti in condizioni originali: mai indossati, non lavati, completi di etichette e imballaggio originale.
3. Come Richiedere un Reso
Per avviare un reso non spedire autonomamente. Invia un'email a andreolitrend@gmail.com indicando:
- Numero d'ordine
- Nome e Cognome dell'acquirente
- Motivo del reso (facoltativo)
Ti risponderemo fornendoti l'indirizzo esatto dell'hub logistico per la spedizione.
4. Costi di Spedizione
La spedizione del reso è interamente a carico del cliente, salvo nei casi di ricezione di un prodotto difettoso o errato per nostra responsabilità.
5. Rimborsi
Una volta ricevuto ed ispezionato il reso, l'importo verrà rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto entro 7-10 giorni lavorativi.